निजता सूचना

हम कौन हैं

EO2DM यह पायलट सेवा (Field Report (pilot), AgScore खेत स्कोर के साथ) चलाता है। आपकी जानकारी क्यों और कैसे इस्तेमाल हो, यह EO2DM तय करता है, इसलिए डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत वही डेटा फ़िड्यूशियरी है। आपका एफ़पीओ EO2DM के साथ लिखित समझौते के तहत पायलट में मदद करता है।

यह सेवा क्या करती है

हम आपके खेत को सैटेलाइट तस्वीरों में (यूरोप के कोपर्निकस सेंटिनल सैटेलाइट से) देखते हैं और उसकी रिपोर्ट बनाते हैं: फ़सल बोई गई या नहीं, कैसी बढ़ी, और बाढ़ या फ़सल नुकसान के संकेत। रिपोर्ट सिर्फ़ सैटेलाइट तस्वीरों से बनती है। आप जो बताते हैं उससे स्कोर नहीं बदलता।

यह एक पायलट है। रिपोर्ट शुरुआती हैं। इनसे कर्ज़ या बीमा दावे का फ़ैसला नहीं किया जाना चाहिए।

हम कौन सी जानकारी लेते हैं, और क्यों

• आपका मोबाइल नंबर: एसएमएस से भेजे गए एक बार के कोड से साइन इन करने के लिए।
• आपका नाम (अगर आप दें) और आपके फ़ोन पर परिवार के सदस्यों के नाम: आपको और आपके परिवार को आपके खेत दिखाने के लिए।
• आपके खेत की सीमा या जगह, और गांव: सैटेलाइट तस्वीरों में आपका खेत ढूंढने के लिए।
• आपके खेत के बारे में आपके जवाब और बातें (फ़सल, बुवाई की तारीख, क्या हुआ): आपको और आपके एफ़पीओ को यह दिखाने के लिए कि तस्वीरों में क्या मिला। बातों से स्कोर नहीं बदलता।
• अगर एफ़पीओ कर्मचारी ने मदद की: उस कर्मचारी की आईडी और शुरू करते समय उसकी जीपीएस जगह: यह जांचने के लिए कि खेत, खेत में खड़े होकर जोड़ा गया।
• आपके फ़ैसले (सहमति, साझा करना, एफ़पीओ लिंक रोकना): यह साबित करने के लिए कि आपने कब किस बात पर सहमति दी।
• किसने आपके खेत की रिपोर्ट खोली या ली, इसका रिकॉर्ड: ताकि आप इसे “मेरा खेत किसने देखा” में देख सकें।

हम आपका आधार नंबर, बैंक खाता, ज़मीन का रिकॉर्ड (7/12) या जाति नहीं लेते। इन्हें अपनी बातों में न लिखें।

कौन क्या देख सकता है

• आप: अपने खेतों के बारे में सब कुछ, अपनी बातें, और किसने आपका खेत देखा।
• आपका एफ़पीओ: किसी खेत पर आपकी बातें, सिर्फ़ अगर आपने एफ़पीओ लिंक के लिए हाँ कहा (आप इसे “आपका एफ़पीओ” में कभी भी रोक सकते हैं)। उसकी सदस्य सूची में आपका सदस्य नंबर, गांव और खेत की स्थिति तभी दिखती है जब आप कोई खेत एफ़पीओ के साथ साझा करें; वरना उसे सिर्फ़ गिनती दिखती है।
• बैंक, बीमा कंपनी या कोई दूसरी संस्था: आपके खेत की रिपोर्ट, सिर्फ़ अगर आप उसे उनके साथ साझा करें (90 दिन तक, और आप रोक सकते हैं)। आपका नाम, फ़ोन नंबर या बातें कभी नहीं। हर बार जब वे इसे खोलते या लेते हैं, आप इसे “मेरा खेत किसने देखा” में देखते हैं।
• आपके बनाए सिर्फ़ देखने वाले लिंक वाला कोई भी व्यक्ति: रिपोर्ट, जब तक लिंक खत्म न हो (90 दिन) या आप उसे रोक न दें। आपका नाम, फ़ोन या बातें नहीं।
• रिपोर्ट कोड या क्यूआर कोड वाला कोई भी व्यक्ति: सार्वजनिक जांच पेज (रिपोर्ट असली है, गांव और तहसील, और हैश नाम के कोड)। यह कभी नहीं कि रिपोर्ट किसकी है, खेत कौन जोतता है या रिपोर्ट किसने खरीदी।
• ज़िला कृषि कार्यालय: सिर्फ़ गांव और तहसील के कुल आंकड़े (बोया गया रकबा, बाढ़ वाला रकबा)। अकेले आपका खेत कभी नहीं, आपका नाम कभी नहीं।
• पायलट में शामिल बीमा कंपनी: अपने दावों की सूची भेजती है (बिना नाम या फ़ोन नंबर के) और उन जगहों के सैटेलाइट सबूत पाती है। उसे आपके खाते की जानकारी नहीं मिलती।
• EO2DM की सहायता टीम: आपकी मदद के लिए जितना ज़रूरी हो। जब टीम आपकी रिपोर्ट खोलती है, आपको “मेरा खेत किसने देखा” में “सहायता टीम” दिखता है।

आपकी जानकारी कहां रखी जाती है

भारत में, मुंबई में अमेज़न वेब सर्विसेज़ पर, सिर्फ़ इस पायलट के लिए बने खाते में। हम जिन सैटेलाइट तस्वीर सूचियों में खोजते हैं वे भारत के बाहर हैं और उन्हें सिर्फ़ नक्शे का एक चौकोर हिस्सा और तारीखें मिलती हैं (नाम या फ़ोन नहीं)। नक्शे की पृष्ठभूमि एस्री से सीधे आपके फ़ोन पर आती है। किसानों की कोई जानकारी किसी एआई सेवा को नहीं भेजी जाती।

हम इसे कब तक रखते हैं

आपका नाम और नंबर तब तक रखे जाते हैं जब तक आपका खाता खुला है, और खाता बंद करने के बाद मिटा दिए जाते हैं। जारी रिपोर्ट 10 साल तक रखी जाती हैं ताकि उनकी जांच हो सके, पर कहने पर मिटाई जा सकती हैं। एक सार्वजनिक सूची हर रिपोर्ट के सिर्फ़ कोड (हैश) 10 साल तक रखती है; इन कोड में कोई नाम, फ़ोन या खेत की सीमा नहीं होती।

आपके अधिकार

• देखें कि हमारे पास आपकी कौन सी जानकारी है, और हमने उसे किसके साथ साझा किया।
• गलत जानकारी ठीक या पूरी कराएं, या उसे मिटवाएं। कुछ चीज़ें नहीं मिटाई जा सकतीं, जैसे सार्वजनिक सूची के कोड।
• अपनी सहमति कभी भी उतनी ही आसानी से वापस लें जितनी आसानी से दी थी। इससे पहले हो चुका काम नहीं बदलता।
• हमारे शिकायत अधिकारी से शिकायत करें, और फिर भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से।
• किसी व्यक्ति का नाम दें जो आपकी मृत्यु या असमर्थता पर आपके लिए ये अधिकार इस्तेमाल करे। तरीका शिकायत अधिकारी से पूछें।

सहमति वापस कैसे लें या साझा करना कैसे रोकें

• बातें: “मेरे खेत और बातें” में। आपकी बातें छिप जाती हैं; सैटेलाइट जांच का नतीजा रिपोर्ट में रहता है।
• एफ़पीओ लिंक: “आपका एफ़पीओ”, फिर “यह रोकें”।
• बैंक या बीमा कंपनी के साथ साझा करना: रिपोर्ट पर, “साझा करना बंद करें”।
• कोई खेत: उसे अपनी सूची से हटाएं। उसके बारे में भेजी गई आपकी बातें हटा दी जाती हैं।
• पूरा खाता: “मेरे खेत और बातें” में “मेरा खाता मिटाएं”।

इनमें से किसी के लिए भी आपका एफ़पीओ समन्वयक मदद कर सकता है।

संपर्क और शिकायत

शिकायत अधिकारी: पायलट शुरू होने से पहले उनका नाम बताया जाएगा। तब तक अपने एफ़पीओ समन्वयक से पूछें।

अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड से शिकायत कर सकते हैं।

यह सेवा कौन इस्तेमाल कर सकता है

सदस्य की उम्र 18 साल या ज़्यादा होनी चाहिए।